Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO MARIDO IDEAL

Esta política explica de forma transparente como tratamos, coletamos, utilizamos e protegemos as informações fornecidas por meio do site maridoideal.com.br, dedicado à prestação de serviços de manutenção, reparos e móveis planejados.

1. Controladora e Encarregado de Dados (DPO)

A A L OLIVEIRA COMERCIAL é a Controladora dos dados pessoais coletados e responsável legal pelo tratamento das informações.

Nome Empresarial: A L OLIVEIRA COMERCIAL
CNPJ: 17.508.939/0001-64
Endereço: Rua Nicola Sortir Toni, nº 09, Bairro Bonfim, Osasco – SP, CEP 06216-020
Contato Geral: contato@maridoideal.com.br
Encarregado de Dados (DPO): Para assuntos relacionados à LGPD e exercício de direitos, contate: privacidade@maridoideal.com.br

Caso os serviços sejam prestados sob CPF (pessoa física), o responsável é André Luiz Oliveira , atuando sob o nome fantasia “Marido Ideal”.

2. Dados Coletados e Finalidades

Coletamos dados pessoais de usuários e clientes exclusivamente para as finalidades necessárias à prestação de nossos serviços, respeitando os princípios da LGPD.

Tipo de Dado Pessoal	Fonte de Coleta	Finalidade	Base Legal (LGPD)
Dados Essenciais (Nome, Telefone com DDD, Tipo de Serviço, Mensagem)	Formulário de Contato/Orçamento	Contato e agendamento necessários à execução do serviço solicitado.	Execução de Contrato / Procedimentos Preliminares
Dados Condicionais/Opcionais (E-mail, Endereço Completo)	Formulário (mediante seleção do usuário)	Elaboração de orçamento detalhado, emissão de nota fiscal ou visita técnica.	Consentimento
Dados de Marketing (E-mail e/ou Telefone)	Checkbox de Opt-in	Envio de promoções, ofertas e newsletters, apenas mediante consentimento explícito.	Consentimento
Dados de Navegação (IP, geolocalização, páginas visitadas)	Cookies e tecnologias de rastreamento	Análise de tráfego (Google Analytics) e personalização de anúncios (Pixel Meta), mediante consentimento.	Consentimento

2.1. Consentimento nos Formulários

Os formulários de contato do site incluem campos de consentimento expresso, garantindo que o titular manifeste sua concordância de forma livre, informada e inequívoca com o tratamento dos dados conforme esta Política.

3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar sua experiência. Ao acessar o site pela primeira vez, o visitante pode aceitar ou rejeitar cookies não essenciais através do banner de consentimento.

Cookies Essenciais: Garantem o funcionamento básico do site (navegação, segurança).
Cookies de Análise (Google Analytics): Avaliam desempenho e tráfego, ativados apenas mediante consentimento.
Cookies de Marketing (Pixel do Facebook/Meta): Usados para mensurar campanhas e exibir anúncios relevantes, ativados somente com consentimento do usuário.

O visitante pode revogar o consentimento a qualquer momento através das preferências do banner de cookies.

4. Compartilhamento e Transferência de Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais.
O compartilhamento ocorre somente nas seguintes situações:

Parceiros de Execução (Kairós Prime): Dados poderão ser compartilhados com a Kairós Prime exclusivamente quando necessário para a execução do serviço de móveis planejados, sob contrato de confidencialidade.
Provedores de Tecnologia: Plataformas de hospedagem, e-mail, segurança e análise (ex: WordPress, Google, Meta).
Cumprimento Legal: Quando exigido por ordens judiciais ou regulatórias.

5. Retenção e Segurança dos Dados

Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento de suas finalidades:

Orçamentos e contatos: até 24 meses após o último contato;
Dados fiscais e contratuais: conforme exigências legais e contábeis.

Adotamos medidas de segurança como criptografia, controle de acesso, backups e conexões HTTPS para evitar perda, uso indevido ou acesso não autorizado.

6. Direitos do Titular de Dados

Conforme a LGPD, o titular pode, a qualquer momento:

Solicitar confirmação e acesso aos seus dados;
Requerer correção de informações incorretas;
Pedir a exclusão ou revogação de consentimento;
Solicitar portabilidade a outro prestador;
Ser informado sobre compartilhamentos realizados.

As solicitações devem ser enviadas ao DPO: privacidade@maridoideal.com.br
O prazo máximo de resposta é de 15 dias úteis.

7. Uso Restrito a Maiores de Idade

Os serviços e formulários do site não são destinados a menores de 18 anos.
Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Caso isso ocorra, os dados serão imediatamente excluídos.

8. Atualizações e Alterações

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por aviso no site.
A versão mais recente estará sempre disponível em:
https://maridoideal.com.br/politica-de-privacidade

9. Compromisso com a Transparência

O Marido Ideal reafirma seu compromisso com a segurança, a privacidade e a confiança de todos os seus clientes e visitantes.
Estamos à disposição para esclarecer dúvidas e garantir o pleno exercício dos direitos de cada titular de dados.

Última Atualização: 22 de Outubro de 2025

A A L OLIVEIRA COMERCIAL (CNPJ: 17.508.939/0001-64), doravante denominada MARIDO IDEAL, valoriza a privacidade de seus usuários e clientes e está em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).